РемТехСервис, компания по ремонту бытовой техники - Челябинск и Челябинская область

Никогда никому не советую обращаться в этот «сервисный центр». Берутся за любые заказы, хотя квалификация мастеров не позволяет даже просто качественно заменить ТЭН в стиральной машине (не знают с какой стороны в стиральной машине меняется ТЭН). Вместо сгоревшего ТЭН 2,05 кВт мастер установил тот, что был у него в сумке 1,7 кВт. Естественно на короткой стирке вода не нагревается до необходимой температуры. Мастер сказал итак пойдет. Пока скандал не подняли — не меняли ТЭН на необходимый (который купили сами, у них он стоит почти в 4 (!!!) раза дороже). Кофемашину пытались отремонтировать ДВА месяца, так и не сделали. Заставили меня купить новый капучинатор, я купил, дело оказалось не в нём (а стоит он немало). Зачем-то смазали каким-то масло заварочный блок. В Екатеринбурге отмыли и всё отремонтировали. Ужас, а не контора. НИКОМУ не рекомендую!

Отвратительный сервис с непонятным "мастером" по кофемашинам

РемТехСервис. Сдали кофемашину SAECO 20.04.2016. Проблема была - течь воды снизу. До сих пор (сегодня 1 ноября) "мастер" Денис (к слову - перманентно пребывающий на "больничном" - раза по 2 в месяц) не нашёл запчасть. Сначала он пару месяцев искал в инете - как починить то, что он надиагностировал, затем что-то там "клеил", потом предъявил нам сломанную детальку - не знаем, говорит, как это назвать, но надо её заказать. Наша секретарь нашла в инете через фирмы (Екат, Чел), ремонтирующие машины, что это -штуцер. МЫ передали ему несколько контактов компаний, занимающихся ремонтов кофемашин в крупных городах, и откуда можно заказать деталь. Но всё тщетно. Никто ничего не ищет, не ремонтирует и не сообщает владельцу о том, что починить не могут. Вывод - НЕ СДАВАЙТЕ в эту организацию свои КОФЕМАШИНЫ. (у коллеги за месяц даже не провели диагностику, хотя деньги оплатила - все винты на корпусе в заводской краске - так и забрала)

Прекрасный сервис! Люди, если Вы хотите, чтобы Ваша техника работала безотказно и была отремонтирована быстро и качественно, то не упускайте такого шанса! Обращайтесь в этот сервис и там Вам реально помогут!

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подсказать по поводу необходимых запчастей и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!

Хотел бы выразить искреннюю признательность Вашему сервисному центру "РемТехСервис" в ремонте моей стиральной машине. Ваш сервисный центр отличается высоким качеством работы с клиентами и оперативным реагированием на запросы, за что я Вам очень благодарен. Особо хочу поблагодарить ведущего менеджера Соколова Евгения за терпение, оперативность и внимание к моей проблеме. Желаю Вашей компании процветания и бурного роста.

Отличный сервис! Не могу сказать ни чего плохого. Обращаюсь к ним с 2012 года. Обслуживание вежливое. Отдавали на ремонт и мясорубку, и телевизор, вся техника до сих пор работает. Вызывали мастеров и по стиральной машине, и по холодильнику, ребята всё отремонтировали, всё работает, даже гарантию на ремонт дают. До этого обращались к частнику и ни квитанции, и на телефон не отвечает, в общем был и сплыл, а техника как не работала и не работает. А тут всё официально, квитанции выдаются, мастера работают на выезде и в будни и в выходные до 21.00 часа, а для меня это важно, т.к. я работаю до 18.00 и дома бываю после 19.00.
В общем хочу сказать спасибо!!!

Плохой сервис. Я позвонил туда почистить водонагреватель. Сказали, что чистят, могут приехать. Приехал "мастер", начал сливать воду и залил ВСЮ КВАРТИРУ горячей водой, утекло до входной двери. Ладно, худо-бедно это всё вытерли, далее он сказал, что нужно менять тэны. Заказали их, а потом выяснил, что тэны менять-то и не нужно, т.к. они рабочие. При этом, я сразу просил сделать чистку, а уже при разбирательстве на тему "зачем вы сказали менять работающие тэны?" начали говорить, что чисткой они, оказывается, не занимаются. В итоге, у меня теперь зачем-то будут 2 ненужных мне тэна за 4,000р, которые сервис мне сам навязал. Сам я сви тэны почистил, собрал нагреватель - все шикарно работает, зачем их вызывал - теперь не знаю. Это не первый случай, когда я к ним обратился. Ранее у того же нагревателя вышел из строя предохранительный клапан и пока мастер нам его пытался заменить (так и не сделал, т.к. деталь была нестандартная), уронил ключ и разбил нам пластиковое ведро. Одни убытки. Ну и да, второй раз приходит мастер и "есть у вас инструменты?". Неплохой сервис, ничего не скажешь.
Считаю, что ремонтом сервис вообще не занимается. Он "диагностирует" поломки и говорит, что нужно поменять, купив у них за неплохие деньги.