Компания ВИТА - Челябинск и Челябинская область

С виду все хорошо, но это только с виду. На тот момент когда бронировали номер все соответствовало, по факту: в бассейне ледяная вода, в душевой нет горячей воды, музыка включается через рецепшн и еле слышно т. к работает только одна колонка ( карта памяти у админа и она "рулит" что мы слушаем!!! ) Попросили телефон руководителя, чтоб как то изменить ситуацию- полный игнор, оставить отзыв нам так и не удалось т. к нет уголка покупателя. На просьбу вернуть ден. средства поступил ответ: вернем за последний час, КОТОРЫЙ В ПОДАРОК )))) Вообщем перечислять можно бесконечно, УЖАС!!!! Саблина Т.М примите меры...