Челябинск и Челябинская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания РАТЭК - Челябинск и Челябинская область

    -52
    27
    10
    Контактная информация
    Адрес: Челябинск г., Копейское ш., д. 48
    Телефоны: +7(351) 778-50-46
    Идентификатор компании: 363680
    Количество просмотров: 8950
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации РАТЭК (Челябинск и Челябинская область)
    max Гость Клиент
    30.01.2017 07:40
    -5
    Ни компания а бред не кому не посоветую с ЕКБ до ПЕРМИ ехал с 24,01,17 по 27,01,17 хотя они говорят что у них три раза в неделю ходят с ЕКБ машины,так-чо решайте сами а я точно забыл про них . с ЕКБ до ПЕРМИ ехать 5 часов
    Гость Гость Клиент
    01.02.2016 17:24
    -5
    Заказал из Новосибирска лобовое стекло. Экспедитор сдал этой конторе стекло без упаковки, чтобы видно было, что оно целое, о чем есть акт приемки товара. Пришло уже разбитое, т.к. обрешетка была сделана (РАТЭКом же) не сплошная и удар пришелся между досок (скол и трещины по всему стеклу) В ответ на претензию пишут, что упаковка была целая, а что там нам сдавали, мы не знаем! Т.е. им сдали якобы уже РАЗБИТОЕ стекло. Возвращать деньги отказываются.
    Андрей Гость Клиент
    29.11.2014 17:17
    -5
    Крайне отрицательный опыт работы с ТК Ратэк. Мои отрицательные отзывы направлены в первую очередь к низкоквалифицированным сотрудникам нижегородского экспедиторского отдела ТК Ратэк (г. Нижний Новгород). Абсолютно не могут наладить доставку до двери, постоянные косяки. Три раза пытался с работать с ТК Ратэк и три раза получал проблемы с доставкой. То кивали на отправителя, то на погоду, в третий раз сотрудник Ратэк Нижний Новгород признался в своей низкой компетентности.
    Гость Гость
    25.07.2014 15:46
    +1
    Каждое получение груза этой компанией заканчивается одинаково...одинаково неприятно.
    Каждый раз сотрудники РАТЭКа навязывают ненужные услуги по платной доставке груза. Им говоришь, что не нужно, а они говорят, что отправитель указал доставку. А это не соответствует действительности! Сегодня стали снова это разбирать с их менеджером из Новосибирска...она хамила, хамила по телефону, потом договорилась до такой степени, что сама поняла, что завралась в показаниях. Ужас и негатив каждый раз.
    Мы от них отказывались несколько лет назад, потом снова решили возобновить работу. Но на этот раз Ратэк реально достал. Во вторник забираем последний груз и все, запрет на работу с ними.
    Уважаемый Ратэк, такое агрессивное навязывание не нужных услуг клиентам, всегда приводит к их потере!
    Гость Гость
    12.04.2014 09:15
    -5
    Услугами компани ратек пользуюсь редко т.е. ползовался,последние время каробки начали вскрывать внаглую и воравать вещи,а на требование дать обяснение желаюших не нашлось. Филиал г.Кызыл
    Гость Гость
    20.03.2014 08:45
    -5
    Самая тупая компания про груз если нет накладной на груз ответить не могут, ее ответ позвоните туда узнайте то, по накладной я и сам могу отследить.В других компаниях как-то все равно идут на встречу если нет накладной на груз, по городу могут посмотреть и сказать есть груз или нет.
    Гость Гость
    07.11.2013 08:16
    0
    ТК Ратэк просто безответственная контора потеряли груз, мало того ещё другой товар помяли, поцарапали, привели в негодность, некоторые коробки вскрыли без разрешения. При получении ведут себя нагло и вызывающе. Компенсации ни какие не выплачивают. Не советую с такой "ТК" , что либо перевозить.
    Гость Гость
    23.11.2013 14:55
    0
    Полностью согласна, отвратительная компания, работают одно хамло, операторы кидают трубку, груз задержали на неделю, а потом еще не хотели отдавать не мне, а моему мужу(форс-мажор не смогла сама забрать), стала разъяснять ситуацию, все операторы как роботы, с клиентами общаюся ужасно, в клиентах видимо вообще не нуждаются!
    Гость Гость
    24.07.2013 11:32
    +5
    Работаем с компанией РАТЭК уже более 2 лет. Хорошая компания. Конечно ситуации разные бывают, но по крайней мере другие ТК , особенно Деловые линии или Автотрейдинг, работают намного хуже.
    sladkoegka Пользователь
    24.05.2013 22:27
    -5
    Каково их было удивление, когда грузы стали приходить с недостачей то 4-х коробок, то одной и аккуратными вскрытиями других коробок с фирменными скотчами (они я как понял от таких умельцев вообще не спасают.), извлечением товара, и аккуратным наклеиванием обратно фирменного скотча. А так как мне сказали что от Владика до Новосиба нигде нет такой техники, которая закатывает железным прутом возвр. тару, то стало ясно, что наш отправитель после сдачи груза, когда уезжал из Ратэка, они аккуратно всё тырят и пакуют потом в возвр. тару, делают типа пломбу и всё путём, типа если что это ваш отправитель вас нагрел, у нас же пломба, наверно они не знали, что это нас уже сильно напрягло и мы принимаем грузы в Ратэке все дружно с лупами залупами. Всё типа приходит, пломба на месте, а груз то не отходит. Сначала начали говорить, что вдруг это ваш отправитель вам не догружает, а когда стало не хватать мест, например отправитель сдал 51 место пришло 47 всем стало ясно, что тырят, и тырят во Владике, т.к это можно сделать только при складывании товара в возвр. тару.
    sladkoegka Гость
    24.05.2013 22:40
    0
    читать сначала ниже потом это сообщение, полностью выложить не получается. слишком большой отзыв.
    sladkoegka Пользователь
    24.05.2013 22:21
    -5
    История началась уже более года назад. Грузы с Владивостока до Новосиба, начали аккуратно вскрывать и подворовывать, то шампунь, то порошок, правда неизвестно на каком участке пути воруют. Сначала ущербы были на 300-500 руб. Потом на 2 - 4 тыс. руб. Претензии наши удовлетворяли, т.е. со своими косяками соглашались, но видимо с этим никак не боролись, всех всё устраивало. А вот чуть более полу года назад начался беспредел, во-первых наши грузы начали принимать только в возвратной таре (это такая упаковка, полностью обрешочена, нет вообще никакого доступа, обматывают закаточной машинкой, железными прутьями. Мы за это платим примерно по 2 т.р. Так вот всё началось с того, что груз вышел в этой таре из Владика, а пришёл без неё, как оказалось они её плохо сделали и она по пути сломалась, груз раздавили на 12 т.р., дорогие шампуни.
    sladkoegka Гость
    24.05.2013 22:23
    0
    И ещё была небольшая недостача опять же стырили. Но наша беда была, что наш отправитель случайно не верно оформил груз, документы положили в коробки, и объявленная стоимость была указана не верна, они нашу претензию удовлетворили на 12т.р., но выставили штрафные санкции, что объявленная стоимость груза не соответствует реальной, это у них есть в договоре, он у нас с ними заключён. Вообще сделали взаимозачёт, короче нас надули, как Могли. Как я тогда жалел, что с ними его заключил, но одна фирма требовала от нас, чтобы был с ними заключён договор, для передачи груза. Вообщем типа наш косяк, что груз сдали не верно, но в любом случае это их от ответственности не отстраняет. А последние разы начали приходить нормальные возвратные тары, но при проверке на складе, после вскрытия этих тар, стали обнаруживаться недостачи на 4-12 т.р., тогда мы приняли решение, принимать все грузы лично на складе Ратэка, вместе с кладовщиком и директрисой местного офиса.
    Смотреть остальные отзывы (27) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - РАТЭК: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Челябинск и Челябинская область, направление деятельности: Автотранспортные предприятия
    Категории компании
    • автотранспортные предприятия
    • автотранспорт
    Другие организации этого региона
    0
    0
    Челябинск г., Троицкий тракт, 7 км, 1
    0
    0
    Челябинская область, Челябинск г., Ленина проспект, 73
    1
    0
    Челябинск г., Металлургов ш., д. 70