Компания ПЯТЕРОЧКА - Челябинск и Челябинская область

Очень понравилась пятерочка по Свердловскому проспекту 11 ,стало намного лучше и чище,и персонал поменялся,перестали хамить и обслуживание без очередей,класс!!!

Зашли с сыном в Пятёрочку на Пр.Победы, 382 а. Наслушались оскорблений от кассира Шахисамовой Эльзы и ее знакомой, с которой они мило болтали и очень долго не могли то ли найти, то ли пробить сигареты.Кассирчто-то спрашивала и обращалась за помощью на другую кассу. А мы всего-то сказали, что у нас тает мороженое.
Сын (17 лет), обычно молчаливый и в разговоры не встревает, не выдержал и попросил Шахисамову следить за словами, т.к. она говорит о его матери. На что подружки рассмеялась ему в лицо и назвали нас больными. Были и другие оскорбления, о которых даже не хочется писать.
Я прошу вас рассмотреть поведение вашего работника Шахисамовой Эльзы и прошу уведомить меня о мерах, применённых к ней. Сотрудники, работающие с людьми должны проходить хоть какое -то обучение, либо держать себя в руках, я думала пришла не на базар, где за » базар» никто не отвечает, а в приличный магазин. Теперь буду проходить его стороной.

Я дико извиняюсь но дверь в магазин пятерочка ударила моего ребёнка и у него теперь синяк!!!

Зашла в пятерочку по адресу г. Челябинск ул марченко 25 июня 2018. Из подсобки или как у них называются помещения служебные, раздавались крики, маты на весь магазин. Мне взрослому человеку неприятно это слышать, так все это услышал и мой ребёнок! Больше туда не пойду и другим не советую.

Я готов где магазин пятерочка открыли готов исправитса то што я стаял в наушниках и затроил я думал вы женщину спрашивали и готов принисти свои извинение перед мужиком я проста левый наушник снял затупил готов исправитса.

1го февраля заезжал с супругой в магазин пятёрочка по адресу 40лет Победы 26, жену задержали сотрудники магазина с подозрением на не оплаченный товар в личной сумке, ей пришлось терпеть унижение показывая личные вещи, а я мог избить сотрудника, и только чудо избавило его от неприятности общения с травматологом, Хотелось чтобы руководство разобралось с сотрудниками и научили разбираться в людях,к сведению покупок было на1000руб, и неужели что то надо было положить в сумку .ПОЗОР ТАКОМУ ОТНОШЕНИЮ!!!

Вчера, 20.09.17 зашла в магазин "Пятерочка", сумма чека составила 397руб. В чеке товары, которые были по акции, пробили по полной цене и даже баночка кильки по акции 45,00, без акции 69,00р. в чеке цена 89,00???? Пришлось возвращаться в магазин. На мой вопрос почему ценники и цена в чеке не соответствует, ответ был "у нас людей не хватает". Кассир хамила в открытую, сказала, чтобы я больше не ходила в этот магазин. Хочу заметить, что я буду ходить туда, и тогда, куда посчитаю нужным. С чека мне вернули около 160 рублей при оплаченных ранее за покупку 397,00. (почти половина суммы чека)!!!!! Очень прошу руководителей этой сети разобраться с персоналом, с тем хамством, с которым приходится сталкиваться рядовому покупателю! "Пятерочке" процветания и квалифицированный персонал! Чуть не забыла, ластики-тролли, которые должны давать при сумме чека более 555р. приходится выпрашивать...

19.09.2017г. в Пятёрочке на улице 60 лет Октября (ЧМЗ) продавец, воспользовавшись большим количеством наименований покупаемых продуктов и соответственно большим чеком, "пробила" 2 акционных товара по стоимости, превышающей ценник в 2-3 раза, сумма обмана - 200руб. Несоответствие я увидела в чеке когда просмотрела его, сидя в машине. Вернулась, пригласила в торговом зале менеджера в корпоративной красной жилетке, спросила, почему сок по ценнику - 79, а мне продали за 148руб? и т.д. В ответ-не успели ценник поменять. Но, при этом менеджер не мог отвлечься от игры в сот. телефоне. Я попросила в зал старшего менеджера, она предложила перебить покупки по ценнику. Итог: извинений нет, испорченное настроение, нежелание впредь идти в Пятёрочку, амёбный, серый, местами грубый персонал, но при этом достаточно молодой по возрасту((( Ну, я на прощание сказала: "Спасибо, что ещё на 3 буквы не послали".

Сегодня была в магазине Пятерочка по адресу ул. Каслинская 101Б! Магазин - супер! Отличное расположение магазина! Персонал очень приветливый! Особенно хочется отметить руководителя магазина Гумбатову Туту! Все что мне было нужно, нашла очень быстро! Благодарю за терпение (мы бываем иногда капризными) и очень доброе отношение к покупателям! Всегда буду теперь здесь покупать! Ждите в гости!

Добрый день! Хочу выразить своё глубочайшее негодование по поводу перевода директора "нашей" "Пятёрочки", расположенной по адресу Тухочевского 11, Грушину Ирину Петровну!!! Вот уже больше 10-ти лет мы приобретаем товары в этом магазине, и всегда, когда бы не зайти,здесь порядок , чистота, внимательное отношение к покупателям, и всё это,благодаря директору магазина. Ирина Петровна, по моему мнению, вложила в, не побоюсь этого слова, своё детище всю свою душу и силы. А с какой фантазией украшается магазин в праздники...И,если обратиться лично к ней, с какой либо проблемой, она грамотно, доходчиво, спокойно и приветливо всё объяснит,посоветует и предложит свой вариант разрешения ситуации.А в наше время,это уже,к сожалению, большая редкость, я бы сказала, дефицит! А её взяли. и убрали из магазина, чем огорчили сотни покупателей!!!! Хотелось бы знать причину такого решения. И очень хочется надеяться, что Ирина Петровна вернётся! С уважением Полохина Светлана Олеговна.