Отзывы об организации Удачная Техника, магазин (Челябинск и Челябинская область)
СветланаГостьКлиент
06.08.2018 11:37
-2
Обращались в сервисный центр г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 7/3. Покупали якоря, ,Makita, , для организации. У нас очень много электроинструмента этого производителя. Прислали всё по заказу, но один якорь оказался с ЗАВОДСКИМ БРАКОМ. Отправили обратно и попросили выслать замену. НАМ БЫЛО ОТКАЗАНО!!! По телефону сообщили, что мы сами всё испортили!
ЯКОРЬ НОВЫЙ! В работе не был! Изначально он сделан с перекосом. На нём все детали запрессованы. Отказ в замене это хамство и наглость со стороны сотрудников. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!
Покупал электрокосу dde... аппарат сдох через месяц использования...Попытался обменять с доплатой на что-то более достойное -не меняют. Сдох движок сказали, что это все по гарантии проходит.. отправили в ремонт. Сейчас звонят по прошествии 1. 5 месяцев-говорят не гарантиный случай. Сервис-просто слов нет. За все это время три раза от менеджера услышал ответ _"наши юристы вам отказали". Очень не рекомендую этот магазин. С таким отношением к клиентам магазин не заслуживает право на жизнь. До этого был постоянным клиентом, сейчас-ни ногой.
Пользовался услугами Удачной техники в г.Златоусте, персанал вялый, не интерисуется потребностями покупателей, не знают технических характеристик своего товара. Сдал свой перфоратор, приобретенный в их магазине, на ремонт, в гарантии отказали, ждал 3 месяца. Больше услугами этого магазина пользоваться не буду!!!
Справочник компаний GMstar.ru - Удачная Техника, магазин: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Челябинск и Челябинская область, направление деятельности: Инструменты, электроинструменты, бензоинструменты