Отзывы об организации Лана, сеть салонов обуви (Челябинск и Челябинская область)
АлександраГостьКлиент
31.07.2020 10:53
0
Читаю и диву даюсь.Просто ужас. На протяжение многих лет являюсь покупателем сети салонов Лана и тогда когда она была еще Олана. И вот что я вам скажу . Если у вас был не удачный опыт покупки , это не говорит что вся обувь плохая. Ведь ее делают такие же как и мы с вами люди и считаю что процент брака не исключение. (конечно если купить одну пару и носить ее не снимая и в дождь и в снег, зимой и летом. И думать что она будет не убиваемая на протяжение многих столетий, то это бред). Иногда идет девушка волосы уложенные ,лицо накрашенное, платье мятое и обувь с прошлогодней грязью. ЭТО КАК ТАК? И да про КИТАЙ !!! несколько пар сапог именно КИТАЙ, ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО!!! ЕСТЬ САПОЖКИ ИМ ЛЕТ 8 И ОНИ ВЫГЛЯДЯТ КАК ТОКА С ВИТРИНЫ. Девочки консультанты всегда помогут подскажут. Мужу всегда без примерки беру и если не подходят всегда можно вернуть или обменять(без проблем ).А то что заявление писать так это в любом магазине будь хоть техника ,хоть стройматерьялы да хоть автомобиль. заявление в любом случаи пришлось бы писать. Отличный салон !!! всегда покупала только в Лане и буду покупать! Руководителям и продавцам отдельное спасибо, за вашу работу и то что я и моя семья ходит в удобной и красивой обуви!!!
Очень нравится сеть обувных магазинов "Лана", являюсь клиенткой уже на протяжении пяти лет. Персонал самый большой плюс этого магазина, вежливые консультанты всегда помогут с выбором. Обувь на любой вкус и бюджет, огромный ассортимент. Магазины просторные, чистые, светлые. Всегда проходят сезонные распродажи. Всем советую покупать там обувь.
Ужасная обувь! Как жаль что раньше не прочитала отзывы(((. Купила босоножки, одела четыре раза в общем. С первого дня начала съезжать стелька в сторону. После четвертого раза вообще вылезла наружу. Отвезли обратно в магазин для возврата денег по гарантии, сказали, что это расходный материал и не подлежит гарантийному случаю. Ремонт сделают бесплатно и продлится гарантия два месяца. В обмене отказали. Я так понимаю, что мне придется, после каждого раза возить по гарантии на 10 дней для ремонта. Больше никогда не куплю в таком салоне обувь!!!!!!! И никому не советую. Наживаются на людях. Турция))))))!!!!!!! Сплошной Китай, а цены дерут как за знаменитые бренды!!!!!! Магазин находится на Чайковского, 20
Продавцы приветливые и улыбаются потенциальному покупателю когда впаривают ему свой товар, а когда приходишь с проблемой (по гарантии) отправляют судится с администрацией города, якобы по их команде сыплются реагенты и обувь выходит из строя, хотя в их обуви два раза прошёл по сухому чистому асфальту.
Продают обувь производства Китай.Читайте производителя на коробке.Модели старье,пылятся по 5 лет на полках.Качества нет,все в клее и сплошной брак.Обувь не айс,не советую брать у них.
Плохая у них обувь!Китай сплошной,людям врут германия и англия!Качество позорное,купила ботинки кожа натуральная,подошва отвалилась через месяц.А говорили германское качество.Позор!Купила обувь ребенку-потрескалось все,не успела износить.Носили по сезону кстати.Вобщем везут Китай,а впаривают по космическим ценам под видом бренда.Странно,магазины германской и английской обуви,а продают весь ассортимент китайского рынка)))Люди покупают,думая что это модели бренда!Будьте бдительны,не покупайте обувь в сети Лана,там нет качества,проверено!Не дайте себя обмануть.Никогда в жизни не куплю у них обувь-это выброс денег.И вам не советую)))Есть более дстойные магазины качественной обуви за те же деньги.
Очень пожалела,что потеряла время,работая в сети Лана.Руководители деятельные,но сотрудников не уважают и для них это не люди, а рабы.Ужасные условия работы,зарплата платится от процента,оклада нет вообще никакого.В трудовом договоре указан оклад,но обьясняют тем,что он входит в процент,который заработал сотрудник)))))А процент не указан точный,каждый месяц он меняется.Поэтому человек не знает за что он работает.Смекалистые однако)))ТРК работают по 12 часов,оплачивается 11.Час выделяется на обед(по факту 10-15 минут разрешают)Все остальное время работа в зале на ногах,под пристальным контролем директоров(их там много,кто сидит на стуле целый день и указывает).И не дай Бог ты от боли в ногах оперся на стену.Вобщем,зоопарк с обезьянами)))Каждый бежит к покупателю,в надежде заработать на свой кусок хлеба,ругань постоянная между продавцами за продажи,оскорбления и злоба.Морально невыносимо!А со стороны наверное смотрится весело)))Руководители глумятся над сотрудниками и смеются над тем как девочки и мальчики пытаются заработать такой ценой себе зарплату.Им все равно,ведь у них есть кабинет с видеомонитором кофе и самое главное КРЕСЛО для попы.Постоянные интриги и сплетни делают обстановку в коллективе ужасной.Идешь на работу как на поле битвы.Поэтому бывали дни,когда 13 часов на работе и заработал ноль.Это очень обидно,ведь ты работаешь,а не отдыхаешь.Обьясните мне как так может быть?Ходить на работу и думать повезет-не повезет)))Это издевательство для тех кто хочет работать и нуждается в заработке.Поэтому в салон подобрали молодых сотрудников,которые могут идти на все условия.Обман прикрытый доброжелательными улыбками и добровольно принудительными мероприятиями,которые никому не нужны.Деньги гораздо нужнее чем билеты в театр,которые типа дарят за хорошую работу.Лучше бы платили добросовестно,а в театр можно сходить в удобный день и мы в состоянии приобрести билет самостоятельно.Постоянно требуются сотрудники,потому что в салоне очень трудно "жить".Привелегированые только управляющая и администратор (две дамы),которые целыми днями смеются над остальными и обсуждают все,что можно.Зарплату себе делают с помощью кассовых часов.Ставят в графике кассу,а сами занимаются своими делами,в то время как рабы продают и отпускают покупателей самостоятельно.Люди,не ходите в эту сеть работать,очень уж у них унизительное отношение к сотрудникам.Врагу не пожелаешь такой работы и заработка такой ценой.Пыль в глаза пускают,лицемерные улыбки и бесплатные тренинги,но работать невозможно от пристального гнета,еще и наказания бывают за провинность в виде дежурства по 10 дней подряд(убирать склад ,мыть за всем коллективом посуду и мыть полы).Неуважение мягко сказано....Это унижение перед всем коллективом.Ей Богу,лучше бы рублем,чем тряпкой и ведром.Это ужас,а не работа.Тем более группа товара не из легких,поверьте 17 лет в торговле и есть с чем сравнить.Очень рада,что ушла из этого дурдома.Уверяю,что можно заработать в разы больше и чуствовать себя личностью ,а не рабой....Поэтому не советую ни кому туда ходить.Будьте осторожны)))
Прочитала отзыв и была шокирована, я работаю в сети Лана уже 9 лет и о чем пишет "гость" в данном в сообщение и близко нет в сети Лана, Руководители все вежливые, адекватные, порядочные и не обижают с З/п все выдают полностью, штрафов нет, чай и кофе, сахар оплачивают, Что значит повезет или не повезет? надо активно работать с покупателем, тем более такие красивые коллекции, вся обувь комфортная, стильная - ее приятно продавать и как ее хвалит клиент, приятно работать. А билеты в театр нам дарили ну, не хотите не брали бы. Всегда находятся недовольные люди . Пишут про пристальный гнет - над нами ни кто с плеткой не стоит, камеры нужны для нашей же безопасности- клиент разный бывает, нам даже недостачи прощают, о чем вы пишите? очень обидно стало за свою сеть Лана она для меня как вторая семья , а если вы лентяй, так вам и в другой фирме покажется ад, Так что прошу, кто читает этот отзыв поверить мне. а не тому "гостю" который видимо как гость пришел халявы не нашел и ушел обиделся на всех. Я желаю всем удачи.
В этом же салоне Лана на Орбите спросила есть ли ботики меньшего размера. Тут же услышала, что все на витрине, откройте глаза и смотрите. Была с дочерью, которой 12 лет и мне было неудобно грубостью отвечать на грубость при ребенке. Да и модели, которые продают уже 3-4 сезона.
И я присоединяюсь к вышеизложенным отзывам! Где только набирали персонал в "Орбиту"??? Одна грубее другой.... если зайдешь в этот магазин после работы (часов так после 17) - на тебя не только внимания не обратят, но еще нахамят. А девушка, которая значится заведующей магазина, совершенно бестактна и не умеет общаться с людьми. Мне 50 лет, а она ко мне на ТЫ! Это вообще возмутительно! В Лану в Орбите я больше ни нагой! И если руководству магазина не все равно на покупателей и на посещаемость их магазина, то я бы посоветовала сменить персонал на более вежливый
Отзыв написан в 2014 году, весь коллектив поменялся, девочки все вежливые внимательные к клиенту! Знают свой товар отлично, все расскажут и покажут! Приходите к нам, мы всегда Вам рады!
Справочник компаний GMstar.ru - Лана, сеть салонов обуви: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Челябинск и Челябинская область, направление деятельности: Обувные магазины, магазины обуви