Я в ужасе ,что такие компании еще существуют на рынке.Но все по порядку,я увидела рекламу в инете,посмотрела оф сайт почитала отзывы(там почему то только положительные).Вызвала замерщика 13.10.16(правда приехал во время)обговорили с ним окна,сроки установки(29.10.16 я могу только в выходные дни)он по телеф. согласовал цену на окна,она была выше чем мне говорили по телефону ,на что он мне ответил ,что он в расчет мне взял фурнитуру по средней цене,а не самую дешевую.Заметив в договоре срок установки 15 рабочих дней,на мой вопрос замерщик ответил ,что максимальный срок установки у них 10 раб дней,а 15 это для подстраховки.Замерщик сказал, что окна изготавливаются быстро ,а у них большая очередь на установку ,поэтому такие большие сроки.Я отдала аванс 9 000 рублей(за два окна)и стала ждать 29 окт.27 окт я позвонила узнать в какое время ко мне приедут устанавливать,на что мне госп.Гарипов сказал ,что у него не отмечен срок и они смогут установить только 01.11.16 и после. Мне пришлось отпрашиваться с работы для этого .31.10.16 мне позвонили и сказали что в 14-00 01.11.16 приедут устанавливать окна.Приехали около 15 часов.Я видела когда заносили окна ,что они были грязными,но не стала предъявлять претензии так как думала что это все устранится при установке.Когда меня пригласили принимать работу ,я была в ужасе от увиденного по всему периметру окна шли черные полосы ,рамы грязные ,в месте спайки угловых соединений очень глубокий шов,установщик окон сказал что черные полосы отмываются ,я дала ему губку ,но полосы не исчезли.Я позвонила Гарипову ,он сказал ,что это гарантийный случай)))Госп Гарипов ,насколько я знаю гарантийные ситуации возникают в процессе эксплуатации .а никак на новом товаре и не на двух окнах сразу.Мне было сказано ,что окна служат для защиты от дождя и ветра,а не для украшения,с этой функцией у меня хорошо справлялись старые окна,я за 20 лет проживания в квартире их ни разу не утепляла.Мне пообещали ,что устранят эти черные полосы,но кто мне будет отмывать глухие окна с уличной стороны на 9 этаже.Вы господин Гарипов ???После установки оказалось ,что у моих окон отсутствует микро проветривание,а есть только проветривание.После работы монтажников остался весь мусор,они мне сказали ,что в их функции входит только вынести старые рамы на площадку и все.Я не очень вникала в договор,но когда коснулось ,то не увидела там информацию о том какое окно я заказывала,лист с моим заказом забрал замерщик ,а у меня ничего кроме договора с вписанной ценой и памятки покупателю ничего не осталось .Фото прилагаю .Берегите люди свои нервы и время,не связывайтесь с этой компанией
Прикреплены файлы: 20161102_071523[1].jpg20161102_071554[1].jpg20161102_071510[1].jpg20161102_071602[1].jpg20161102_071543[1].jpg20161102_071448[1].jpg
