БЕЗОБРАЗНОЕ КАЧЕСТВО И УСТАНОВКА!!!! 20 апреля заказали угловую кухню. 22 мая кухню привезли. Установили быстро, сборщики уехали. Начали устанавливать технику и обнаружилось, что в пенале отсутствуют вырезы под розетки для встраиваемого духового шкафа и вырезы для вывода шнуров от стиральной машины к сливу и забору воды. В эскизе кухни четко было прописано, что бытовая техника будет находиться именно в этом месте. В итоге все это муж вырезал сам. Установили технику – перестал открываться навесной шкаф, который крепиться к пеналу. Все нижние ящики оказались перекошены и открывались с трудом. Ручки на всех дверцах гарнитура были закреплены так, что торчали металлические заусенцы, о которые я оцарапала руки. Декор на столешнице не соответствовал эскизу, заканчивался совсем не в том месте, где должен был, чем портил весь внешний вид. В месте установке духового шкафа терморегулирующие планки выступали и с боков и сверху и снизу, что, во-первых, было не красиво, а во вторых травмоопасно. Созвонилась с Владимиром, договорилась о встрече. 24 мая приехал Владимир, успокоил, сказал, что верхние шкафы отрегулируют без проблем, нижние шкафы тоже отрегулируют, и сдвинут их таким образом, что декор на столешнице будет соответствовать тому, что мы и заказывали. На места крепления ручек поставят заглушки. Решили сверху духового шкафа поставить доборную плану, что бы получился законченный вид. Все недочеты и пожелания Владимир записал. Я хотела оставить свою подпись под замечаниями, Владимир сказал пока не надо. 25 мая приехали сборщики, верхние шкафы отрегулировали, терморегулирующие планки сняли, деньги вернули, доборную планку прикрепили НА ДВУСТОРОННИЙ СКОТЧ!!!!!!, который выступал на пару миллиметров над планкой. Нижние шкафы сдвинули, декор встал на свое место, но теперь цоколь по размерам не стал подходить. Начали заменять доборную планку (т.к. из-за сдвига ящиков ее размер увеличился) – сломали. Сказали планку заменим 29 мая. Вечером мы начали вешать вытяжку – и о чудо, установщики не правильно замерили высоту вытяжки, и кожух не вмещался между самой вытяжкой и верхней полкой. На наш вопрос как выходить из данного положения, сборщик Илья предложил подрезать кожух. Т.е. не исправлять свои «косяки», а испортить технику, которая находиться на гарантии. Мой муж подсказал, как лучше подрезать верхнюю полку, что бы кожух встал на свое место. Полку сняли, увезли на фабрику переделывать. Кстати, планку на двусторонний скотч над духовым шкафом прилепил тоже Илья. Когда Илья переделывал эту планку, то двусторонний скотч он зачищать не собирался, и счистил его только после моего замечания. Что касается цоколя, то оказалось, что цоколь крепиться клипсами не ко всем ножкам ящиков, а только в трех местах. Довезли клипсы, цоколь закрепили, но размер, то не тот))). А на мой вопрос, почему цоколь отходит с другой стороны, сказали, ой вы, наверное, пользуетесь стиральной машиной, она вибрирует и цоколь отходит. Это как надо было додуматься сказать такое. А почему в старом гарнитуре цоколь не отходил когда стиральная машина работала? Когда составили посуду в сушку над мойкой, то сушка прогнулась, т.е. на столько тонкий материал. Тарелки там не держаться, заваливаются. За чем заказывать и предлагать такой не качественный товар? За все эти недочеты и за моральный ущерб директор фабрики предложил скидку, внимание, 5%. Мы, конечно, не согласились и предложили, что фабрика устанавливает стеклопанель за свой счет. Договорились на 5 июня заменить цоколь и установить панель. Я наивно думала, что панель то сделают качественно, ну хоть что, то же они должны сделать качественно. Но я ошиблась. Панель привезли со сколом, пришлось отправлять на фабрику шлифовать. Еще хочу сказать, что документ с моими замечаниями мне так и не предоставили, полную калькуляцию по стоимости предоставили только 1 июня. Я потеряла в зарплате, т.к. приходилось не однократно отпрашиваться с работы и оформлять полдня без сохранения заработной платы. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ НА ДАННУЮ «ФАБРИКУ МЕБЕЛИ». ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, А УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОТ ПРИОБРЕТЕННОЙ МЕБЕЛИ НЕ ПОЛУЧИТЕ.
Прикреплены файлы: 20170522_191031.jpg20170522_191058.jpg20170522_191140.jpg
