Компания ЛУКОЙЛ-УРАЛНЕФТЕПРОДУКТ ООО, ЧЕЛЯБИНСКИЙ ФИЛИАЛ - Челябинск и Челябинская область

Доброго времени суток!
Я являюсь постоянным клиентом в г.Челябинске компании Лукойл, т. к. доволен качеством вашего бензина, многие мои знакомые также у вас заправляются, особенно на заправке по улице Блюхера, 121Б. Теперь я не доверяю этой заправке, там обманывают, заправляют в бак больше, чем сам объем бака. 16 сентября 2017г. приехал на данную заправку с 3/4 бака, они умудрились заправить 55 литров., чек и номер чека имеется. Позвонил на горячею линии Лукойла , в этот же день перезвонил менеджер заправки и пыталась убедить что в бак 52 литра (марка машины Renault Kaptur 2016г. 1,6 механика), можно заправить и больше, хотела что бы я приехал и посмотрел на их пломбы, какой-то замер. Зачем мне это нужно? Мне нечего не говорит о ваших пломбах? Факт на лице, я рассматриваю это как хищение.Выходит Вы не дорожите своими клиентами. Кроме как приехать и посмотреть как и что на заправке, и убедить что бак моей машины 55 литров, больше ничего не смогла сказать . Прошу разобраться в данной ситуации.

ЯВЛЯЮСЬ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ ЛУКОЙЛ. В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ НА УЛИЦЕ МИРА (У ХАРБИНА) ЗАПРАВЩИЦА СПИТ.КАК ВЫЯСНИЛ ЕЁ ЗОВУТ ЮЛЯ. 04.10.2015 В 7ЧАСОВ 12 МИНУТ СНОВА НЕ СМОГ ДОСТУЧАТЬСЯ.ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ НА БОГДАНА ХМЕЛЬНИЦКОЙ УЛИЦУ

Прошу обратить внимание службу безопасности ЛУКОЙЛ!!! Заправлялись на ул. Мопра 28.01.14, где- то 21.00. Рядом с окном оплаты стоял здоровенный не русский мужчина с пачкой чеков и нагло так с наездом, как буд-то я обязана ему, предлагал отдать ему мои наличные деньги и меня заправят. Я отказалась, сказала, что буду оплачивать через кассу, он был явно не доволен, стал объяснять ,что никакого криминала. Короче, мне было мягко говоря, не комфортно получать УСЛУГУ.А кассир наверно в доле, прикреплял эти чеки степлером на листок А4. Перейду на газпромнефть.

Придумали автоматические АЗС,они не удобные (до полного бака не заправить,а если не войдет бензин?). С одной АЗС на другую ехать за деньгами. Дурдом.

Доброе утро. Хотелось бы оставить отзыв по АЗС№ 74414. Более 8 лет я заправляюсь на данной АЗС, качества бензина очень хорошее. Операторы всегда приветливые. Утром могут поднять настроение, которого хватает на весь рабочий день. Но в последнее время там установили автоматический платёжный терминал, с которым вечно проблемы. Но карту лояльность не читает или купюры не хочет принимать. Операторы всегда очень приветливые и оказывают помощь .Большая благодарность данному коллективу этой АЗС.

Добрый день. Недавно познакомился с менеджером АЗС(каких именно не пояснял),представился Ташкевич Владимиром. Вел себя вызывающее. По внешнему виду он находился в наркотическом или алкогольном опьянение. Как можно держать на работе такой состав?

Мне на АЗС-122 г.Южноуральска 10.12.12. 16:14:13.подменили карту ЛИКАРД на которой было 986 баллов.Подмену доказал лишь принеся старые чеки, где указан номер старой карты.А подмену заметил благодаря самому же оператору,которая как бы невзначай забыла выдать мне чек в котором указываются баллы.Сначала она утверждала,что это моя карта,потом якобы по ошибке отдала другому.В итоге новую карту,которую мне впарила оператор,я без проблем зарегистрировал на себя.Т.е она никому не принадлежала,как утверждала оператор.После сопоставления всех фактов пришел к выводу,что оператор решила сделать себе подарок в виде заправки авто за мой счет.

А на АЗС №27 по Братьев Кашириных около автошколы ДОСААФ ценник на масло-629 руб., а продают по 816 руб. Короче обманывают.

Много лет являюсь клиентом ЛУКОЙЛ, именно этой заправки АЗС №413 (Челябинск, пл. Мопра), раньше претензий не было.
Но, похоже, обслуга достигла дна в качестве обслуживания. И продолжает копать дальше.
А суть в том, что 5.08.12 на АЗС №413 (Челябинск, пл. Мопра) был установлен рекорд - из-за отказа отсекателя в автомобиль Шкода-Фабия (объем бака 45 литров) было залито 44,74 литра АИ-95 (Премиум Евро-95 – по чеку) по цене 27,8 руб. за литр.
Точнее, около 10 литров вылилось на землю.
Операторша Параскян Ж.А. (боюсь даже предположить, за какие качества ее приняли на работу) вину заправки не признала, сказала, что я сам «должен был вовремя выдернуть». Лучше бы ее папа вовремя выдернул.
Цену пролитого бензина, соответственно, не вернула. Стоимость автомойки (кузов был весь залит бензином), конечно, ЛУКОЙЛ тоже не оплатил. Полчаса заправка стояла залитая бензином, пока орать не начал, что эти "специалисты" сейчас в центре города устроят фейерверк с участием моего автомобиля. Какое-то чудо вышло и лениво засыпало лужу бензина песком. Типа, пожарно обезопасило.
Жалобу написал, но вся обслуга заправки при этом почти открыто лыбилась - видимо, реакция на мое письмо ей известна.
Оценку пока ставить не буду - подожду, какая будет реакция руководства ЛУКОЙЛ.
Если реакция меня не устроит - откажусь от ЛУКОЙЛА сам и буду агитировать всех знакомых и незнакомых.
Кажется, ЛУКОЙЛ зажрался.