ужасная фирма верните мне МОИ деньги!!!!!!!! как плохо, что приходится учится на своих ошибках, жаль, что сразу не поинтересовалась в интернете вашей репутацией. И директор ваш Криницин Анатолий Авенирович ЖУЛИК, по 100%-ной. проверенной информации это у него не первая кидальная фирма, а еще ходят слухи. что его разыскивает милиция
Если бы я видела эти отзывы, не заказала бы окно в Южуралплостокно, Это отвратительная фирма, сроки не соблюдают, на тел. не отвечают, прошел месяц после заказа и оплаты, - тишина... иногда удается дозвониться в цех, - придумывают разные причины, все сроки уже давно прошли, и это все при 100% оплате!!!! Первый раз оказалась в данной ситуации, очень неприятно, надо как то теперь деньги свои вернуть, пока эта конторка еще существует.....
НИ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИЗДЕЛИЯ В ЭТОЙ УЖАСНОЙ ФИРМЕ, ХУЖЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА
Сто раз пожалели, что связались с этой фирмой. Никаких договоренностей не соблюдают. Офис на Чичерина вообще закрыт. А дозвониться до цеха за гранью реальности - то отключен телефон, то просто бросают трубку. Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору, К ним даже название "рога и копыта" не подходит.
Отвратительная фирма !!!! Никогда не обращайтесь к ним . Если бы раньше я увидела хоть один отзыв я не обратилась бы в эту фирму. С Сентября 2010 года переделывают свои "косяки" и то не дождешься. УЖАСНО !!!
Ни одного положительно момента
1. Устанавливать приехали через месяц с момента оплаты, обещали поставить через две недели, приехал один монтажник еле затащивший окна на второй этаж параллельно поцарапав несколько профилей и провозился с двумя окнами и одним балконным блоком с 11 утра до 20 вечера.
2. Через три дня две створки стали закрываться с трудом, задевая металлическим креплением за профиль, дверь балконная начала скрипеть.
3. Любые вопросы с момента заключения договора и оплаты приходилось решать в каком-то цеху, до которого очень сложно дозвониться. Как только вы оплатили в офисе, всё забудьте про отдел продаж вас всегда будут посылать в цех, а там либо посылать куда-то ещё, либо кормить завтраками, то у них одно проблема, то другая, то цех переехал, то телефон заблокирован, то понос, то золотуха.
Компания гавно!!!! Сроки невыдерживают согласно договору! Профиля ипользуют самые дешевые!! к Клиентам никокого уважения хуже компании я невстречал!!!! никому несоветую!!
ЮЖУралПластокно ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания.Абсолютно не выполняют своих обязательств как по установке окон,так и по их обслуживанию!!
Летом 2008 года устанавливали окна во всей квартире.Вроде претензий не было.Но зато когда наступила зима,мы конкретно об этом пожалели. Из окон страшно дуло,в квартите ходили в шерстяных носках и кофтах. Домочадцы постоянно простывали!Не говоря уже о моем новорожденном ребенка,который в 1.5 месяца попал в больницу с бронхитом!!!!
На окнах постоянно образовывалась наледь на полстекла!Все наши просьбы о устранении неполадок были тщетны.Причем дуло от всех окон в квартире+от балкона. Весной сломалась балконная дверь,мастера приехали где-то через месяц!Но вопрос о продувании оставили без внимания!
После долгих рагачек по телефону,мастера все таки приехали и сделали вид,что запенили щели,Хотя сами только фасад окна со стороны улицы испаганили-везде торчит монтажная пена и посей день. После их приезда дуть меньше не стало!Очередные холода это подтвердили! Так 2 зимы в холоде мы пережили!
Но самый ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ это,когда все та же балконная дверт сломалась и я сделала заявку по гарантийному обсуживанию 24 АВГУСТА 2010 года. Менеджер сказала,что через 14 дней приедут и починят незакрывающуюся дверь!Прошло 2 недели...месяц...два месяца!Мастеров нет и нет.В офисе по-хамски говорят,что мастер лежал в больнице и т.д. и т.п.Прошло еще 2 недели...я звонила ругалась,говорила,что у меня ребенок постоянно болеет!Грозила им судом!НОЛЬ ЭМОЦИЙ!Последний раз звонила в ЯНВАРЕ 2011 и мне убедительно ответили,что уже точно приедут в течение недели.Ведь с момента заявки прошло 5 МЕСЯЦЕВ,а со слов менеджера они роиезжают в течение 14 дней!АБСУРД!!!
На сегодняшний день 13 МАРТА 2011 на нашу заявку так никто и неотреагировал!Мастера так и не приехали!!!
Вот что делать с этими УРОДАМИ? (других слов нет).
ВСЕМ НЕДОВОЛЬНЫМ ИДТИ В СУД!ПУСКАЙ ЗАЛЕТЯТ НА КРУГЛЕНЬКУЮ СУММУ ЗА МОРАЛЬНЫЙ И МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!!!!
Со всеми мнениями согласна. Если бы раньше поинтересовалась отзывами ни за что бы в этой фирме ничего не заказала. Просто отстойная компания, отпинывают от одного к другому. В цехе девушка вообще не может сказать даже примерно когда будет установка. Написала им претензию, на выплату неустойки за каждый день просрочки. Надеюсь это их зашивелит. А вообще отправлю дело по судам если не отреагируют. Короче кто не заказал еще окна - заказывайте только НЕ В ЭТОЙ ФИРМЕ,
В компании считается нормально не качественно исполнять свою работу, а особенно для инвалидов.
Поставили окна, панели оказались разных оттенков,штампики все исколотые, работу производили с задержкой, от месяца до двух. На просьбу исправить свою работу, ни каких действий не происходит, хотя акты составлялись дважды.
Уже на протяжении 4-х месяцев, ничего не делается.
Компания просто отвратительная, так же и в плане оплаты. Скидка для инвалидов 40%, а по факту оказалось дороже чем в других компаниях.
