Челябинск и Челябинская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Отзывы о компании Альт.Мебель, производственная компания (Челябинск и Челябинская область)

    -3
    1
    1
    Отзывы
    Анна Гость Клиент
    13.04.2017 09:59
    -5
    Мы весь город объездили в поисках нужного нам дивана. Когда увидели в этом отделе, диван который действительно был нужен нам,счастью нашему не было предела, нашли то что действительно искали. Сделали заказ. В день доставки нам привозят диван, но не наш... Тот который привезли даже образца в магазине нет. Где его взяли вопрос. Из нашего дивана, в этом присутствовала только наша ткань. На след. день(пт) я привезла претензию в магазин, где мы заказали. Девушка принявшая ее, было мягко говоря в шоке, и сказала что такие модели у них не продаются. В пн. звонит мне менеджер, и говорит,что давайте обговорим какой конкретно диван должен быть. Ради такого, мы подъехали в сам магазин. Составили еще один договор. Но дата доставки не была оговорена, сказали что позвонят во вт и сообщат. Удивительно, людям которые заказывают сразу называют дату поставки, а нам нет. Во вт звонка не было. На что вечером я набрала сама, мне сказали что мне готовят письменный ответ на претензию. Но в чем проблема сообщить мне дату поставки дивана, если вы его отдали в производство, пишите параллельно ответ.
    А еще говорят, что у них своя фабрика, была бы своя фабрика,такого инцидента не возникло. Видимо цеха меняют постоянно, отсюда все и выливается. Ну или менеджер не далекая,и наплела не понятно чего директору. А сумма нашего дивана далеко не маленькая...
    Думаю, что дело закончится судом.
    Поэтому не советую эту компанию

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям