Компания МультиКабельные сети Челябинска - Челябинск и Челябинская область

TV нет, мастера нет, 4день рассматривают заявку, хамство операторов есть. Зачем вы звоните и предлагаете свои услуги новым клиентам, если вам старые не нужны? Судя по отзывам, такая ситуация в разных регионах, то есть это политика компании в целом. Выход один - убегать самим и не советовать друзьям.Пытаться жаловаться Роскомнадзор.

Целый день не работает кабельное телевидение!!! И ни кому ни чего не надо, просто ужас какой-то. Не умеете работать-выходите из этой сферы обслуживания!!! Почему мы должны страдать. К операторам не дозвониться-вот бы у меня на работе так. Попробуй не ответь на телефон-уволят. Здесь безнаказаннсть!!!!!!

со всеми согласна,обслуживание отвратительное,как перекупил мтс кабельное невозможно смотреть ,и видимо это не зря всех вынуждают подключать цифровое тв ,но уважаемые тмс -цы не у всех есть телевизоры с функцией что бы подключить цифровое тв,и бороться с ними бесполезно они в своих отчетах пишут что все неисправности устранены

МКС - это очень нехорошая компания... даже говорить о ней не хочется, столько нервов они мне помотали, и до сих пор не исправили цифровое и кабельное ......

МКС - это сплошное безобразие,кто там говорит "хороший коллектив, я не против коллектива, но еще бы этот Ваш "хороший коллектив" ХОРОШО работал. Абсолютно наплевать на клиентов. Как только Вас "выкупила" Самара, но это что -то , слов нет, одни х...., Все заявки, все звонки ( соединение которых ждешь до бесконечности) И в офис ходила писала заявление, с 8 ноября не работает цифровое, 10 ноября письменно на Калинина написала заявку, сказали автоматически включится, не включилось, 11 ноября дала заявку по телефону, сказали выполнят втечении дня, не выполнили, звоню снова в Самару, говорят - заявка выполнена, снова 12 ноября даю заявку, снова сижу жду.... а кабельное не работает... а денежки плачу вовремя..... думаю , что поменяю оператора . Говорят у нас в Челябинске хорошо работает только ИНТЕРСВЯЗЬ (она местная). Да и в школе, где я работаю, многие имеют и интернет и кабельное ИНТЕРСВЯЗИ и все без проблем работает. А МКС - сплошное разочарование... а в ответ тишина .....

Я еще не стал клиентом этой компании и чувствую, что мне просто повезло.
А дело было так.
Звонит мальчуган, спрашивает есть ли у меня И-нет и кабельное. Отвечаю, что есть от Интресвязи. Он предлагает перейти к ним на супер-пупер тирафы "2в1" по обалденно низкой цене. Цена конечно ниже чем у Интерсвязи и я начинаю спрашивать, какой тип у них: ADSL или VPN. Парень плывет, мычит что-то в ответ, а потом говорит, что мне будет звонить потом техник и на все вопросы даст ответ. Ладно, говорю, давайте подключимся и предлагаю провести подлючение через 14 дней, как раз на конец месяца, ибо за Интерсвязь уже уплачено, смысл терять деньги. Он со мной соглашается. Проходит примерно 10 дней, мне перезванивают и говорят, что не успевают подключить меня по нашей договоренности. Предлагают перенести дату на месяц вперед.
И вот сейчас до назначенной ими даты остаются буквально считанные дни, но никаких звонков от технарей тамошних не было, да и вообще они пропали. И чувствую, что не будет, забыли они уже про меня. Нафига вообще звонили ??? )))
Я так понимаю, что мне просто повезло. Судьба и их разгильдяйство уберегли меня от участи стать их клиентом.
Так что пока буду сидеть на Интерсвязи. Тот еще провайдер, но меньшее из зол, похоже сейчас.

Я обратилась с заявкой в вашу службу и где толк.За свои деньги смотрю всего 4 канала. Ул.Дзержинского 92-13 смысл платить такие деньги я не вижу.Где у вас совесть ребята?

Уже неделю не работает кабельное телевидение,от их вежливых консультантов толку,как от ...
Зачем они вообще нужны,если с каждой проблемой нужно писать жалобу и ехать в головной офис?
Такого равнодушного отношения к своей работе уже давно не встречала,сижу и думаю на кого их поменять?

Я сам работаю в этой компании, и я знаю какое качество у нас обслуживание ! Так что ребята это все черный пиар =) Пишите заявление головной офис и решают все мгновенно, ваши проблемы с интернетом, кабельным ТВ. Так что комментарии которые почитал здесь сплошная ложь !!! И в нашу компанию набирают отличную коллектив. Кастинги, тренинги, семинары, обучение. Просто так в нашу команду не попадешь ! Так что у нас коллектив самый лучший, сколько вы не говорили что компания наша такая плохая и т.д. ЭТО ВСЕ ЛОЖЬ И НЕПРАВДА !!! Думайте сами решайте сами. Всего вам доброго не болейте.


С уважением: Сотрудник (Мультикабельные сети Челябинска).

Полностью всех поддерживаю, Оценка за работу-единица! Клиентами не дорожат, буду уходить! Кабельное не работает два дня, заявку приняли, сказали рассмотрят в течении трех дней, все делают для народа, оплачиваем регулярно, а услугу не получаем.