18.01.2017.обратился в шининвест по бр.Кашириных.После выбора дисков и просьбе о примерке т.к.это необходимо предложили оплатить услугу примерки дисков отдельно.При ценнике в 16000 руб.Просто развелнулся и ушЁл.При пустом магазине и так вести с клиентом.....УДАЧНОЙ ТОРГОВЛИ ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ.
Заехал по записи на развал 17 00час. по Сверловскому проспекту 15.06.2016г.Машину оставил.Позвонили что рулевой рычаг надо поменять,привез рычаг!Сказали заехать в ворота где масло меняют чтоб поменять рычаг,заехал! Я спросил мастера можете поменять масло ,он сказал да поменяем!1 час прошло ,мастер говорит все сделали но развал вам не сможем сделать так как мы работаем до 19 00 час ,а время было 18 45 час.На завтра говорит запишитесь ,я пробовал объяснить что завтра надо ехать в командировку а бесполезно !!!Меня поразило что можно было сказать что если масло меняем то можем не успеть развал сделать,я бы масло не менял !Ну конечно замена масло стоит дороже чем развал!!!!И за масло сдернули сколько говорил примерно заливается в двигатель ,а не факту !!!Пришлось ехать до ЧТЗ,еле еле доехал и сделал там развал!! Спасибо что есть такие мастерские которые работают до последнего клиента!!!
не понравилось. во-первых, обманули по цене работ. переобувал Ауди а6, в итоге оказалось дороже чем у официального дилера. Во-вторых, ошиблись по времени. делали в два раза дольше чем обещали. в-третьих, упаковывают только в свои пакеты. не помыли шины, хотя обещали
Неоднократно производили здесь шиномонтаж, то что не принимают по записи вовремя пол беды, где не бывает, зато были уверены в качестве сервиса. В очередной раз поехали на шиномонтаж с приходом весны. Шиномонтаж произвели вовремя, колеса упаковали в пакеты, сложили в машину, отдали ключи, подписали документы. Приехав домой, решил помыть колеса и протереть пакеты. Несмотря на то, что они производят мойку, по сути ее нет и колеса приходится мыть заново. Обнаружил, что колесо порезано.Обратился к ним, они отписались, что на их агрегате, которым они делают шиномонтаж невозможно порезать колесо. Добавив что мы сами его порезали до шиномонтажа. Во-первых, мы бы с таким порезом даже от парковки не отъехали, во-вторых, если колесо было повреждено, почему они не обратили на это внимание, если это наша вина? Придется теперь покупать новую резину, а стоимость начинается от 10 тыс!!!
В общем, теперь в Шининвест ни ногой и другим не советую!!!
Забавно читать негативные отзывы ( целых 18 штук за 2 года, по факту на этом сайте) о компании которая уже лет 10 на рынке если больше. При этом забывая, что положительных отзывов не пишут, ну разумеется когда всё хорошо. Я не был на всех точках ШИ в Челябинске, я бываю в одной, года 4 так точно, на Свердловском 12 (рядом заправка Газпрома и напротив автолайн). Судя по количеству клиентов в день, ваши 18 отзывов возможно составляют 0,1%. Я случайно в 2012 заехал к ним для переобувки на лето, потом по замене шаровых, смена масла и т.д. 3-4 раза в год бываю точно. Мастера те же, 75-80% автослесарей те же, персонал в магазине тот же. Качество обслуживания высокое, никто мне там как пишут выше не заглядывал в глаза как будто я им должен и далее по списку. Краткий вывод: меня и людей которых я вижу в ШИ не первый год (да, память на лица хорошая) устраивает всё. Как ездил к ним, так и буду ездить.
А что касается анализа, который я провел (ведь мозг дан человеку, на то, чтобы информацию уметь анализировать, сопоставлять, объединять) я сделал простой вывод. По 18 комментариям можно понять, что люди оставившие негативные отзывы, либо "полоротые" как говорят в народе, либо недовольны всегда и всем.
Успехов.
Вчера в гараже менял колёса на летние. Две недели назад на одном колесе ремонтировал прокол в Шининвесте у пирамиды на Бр. Кашириных. Походу колесо назад прикрутили гайковёртом, еле открутил... Больше туда ни ногой.
Да чтоб я еще раз в эту богодельню заехал - никогда: на Дорватора малолетка какой то сломал колпак этак лихо сходу, а колпак 2500 стоит,"мастер" сказал что я сам виноват, эх не 90-е....
Прикольнго что пока я с мастреом беседовал -малолетка пытался и дальше колесо отремонтировать))))) полный ......
Настала пора менять колеса на летние. Поехал в шининвест, смотрю - очередь. Ладно, думаю, в этот раз в сторонней шинке сменю. Заехал. Поменяли мне 2 колеса. А на третьем из 4 гаек три откручиваются а на четвертой сломали 2 головки, 2 переходника. Никак. Поехал в шининвест, где всегда и переобувался, в том числе и крайний раз. Объяснил ситуацию. Они как услышали, что до них сломали такие количество инвентаря. Сразу сказали ищи сварщика. Типа болт наварить и выкручивать. Думаю, ах вы питорги. Сами закрутили осенью, а как откручивать, то иди на. Короче, поехал домой. Смотрю - шинка неприметная. Заехал. Обрисовал снова ситуевину. Парень зашел в бендюгу. Принес ВД40. Побрызгал..... и .... открутил обычным ключом практически без усилий. Вот это профессионалы. У них и переобул последние 2 колеса.
Больше туда ни ногой. И не советую.
Немного длинный рассказ, но это реально сегодня было приключение, как я менял колесо.
Недавно делал ремонт колеса после прокола. Сделали быстро, не сказал бы что дешево (450р), но давно не прокалывал шин и поэтому не сильно в курсе цен. Может и нормальная цена. Кстати что хорошо, есть мойка колес, т.е. мою запаску, на которой я доехал тоже помыли и положил чистое колесо в багажник.
Но самое поразившее меня было то, что колеса мне прикрутили гайковертом. В тот момент я не обратил на это особого внимания, но сегодня я поехал менять колеса на летние. Меняю сам в гараже у себя. Начал как раз с того колеса, которое мне чинили, кое как смог скрутить пару гаек. Секретку чуть совсем не сорвал, слегка повредил. Понял, что сам не справлюсь, надо выворачивать тем же, чем и приворачивали - гайковертом. Подъехал в более близкий к гаражу филиал - у центрального рынка, они сразу отбрыкались - "не типа, мы ответственность не возьмем, где вам прикручивали, туда и езжайте". Ладно, доехал. Подъезжаю, объясняю, что чинили колесо и завернули гайковертом секретку, я ее не могу открутить. Мастер-приемщик мне начал втирать, что они гайковертами не прикручивают гаек для колес, хотя это все на моих глазах происходило, и типа они динамометрическим ключом это все в конце делают, но я точно помню, что никакого ключа в помине не было. Ладно, типа чего делать то будем, мне колесо надо менять. Мастер взял сам крестовой ключ (или как он там называется), пошли откручивать. Хер, не тут то было, тоже не все гайки скручиваются. Взял трубу длиной метр наверное, тогда получилось, но с секреткой все равно не получается, срывает ее. Я ему: "давай гайковертом, его прижать можно и плюс у него принцип действия немного другой, не как у такого ключа". Он мне: "не буду, сорву совсем, и ключ секретный испортим и остальные не снимешь гайки" типа езжай сейчас в другой сервис, там гайку наварят и ее уже обычным ключом свернешь. Секретную гайку правда после этого выкинуть придется (неожиданный для меня поворот). Я ему: а у вас сварочник есть. Отвечает, что нет. Странный сервис, сварочника даже нет.
Объясняли мне, что это так прикипело. Афигеть, а если бы мне на трассе надо было это колесо поменять, ух я бы там выплясывал.
Ну да ладно, послал его на три буквы, поехал к гаражу, по пути посмотрю какие еще есть шиномонтажи, где будут более адекватные люди.
В первом попавшемся спрашиваю: "есть гайковерт", парень пару раз переспросил "что". При ближайшем рассмотрении оказалось, что он похоже не совсем трезв, ну да ладно, главное гайковерт у него был. Я говорю, только давай сначала на самом слабом усилии попробуем, чтобы совсем не сорвать. Пробуем, вообще не идет, хорошо, что не срывает. Принес WD, увеличил мощность, открутили таки. Но я не представляю, какие усилия надо было бы прилагать к обычному крестовому ключу, его мне кажется как половую тряпку при выжимке завернуло бы. У меня все таки не профессиональный ключ, не такой усиленный как в сервисе.
Итог, накосячили, признать не захотели, проблему клиента не решили, и решения предлагали вес. Сильно недоволен сервисом.
