Отзывы о компании ЭЛИТ МАССИВ (Челябинск и Челябинская область)

а я заказывала 19 декабря и мне повезло, обещали на 4 февраля доставку, в итоге позвонили 25 января и записали на доставку - была очень рада)) Приехали монтажники, всё сделали аккуратно) не то, что монтажники окон! а то в двух приличных компаниях заказывали окно, приехали - намусорили, даже там где почти и не ходили. Так что была рада) заодно вкрутили по моей просьбе саморезы для картин)) спасибо!)

Двери у них конечно хорошие, но вот ждать иногда приходится) мы неоднократно у них покупали, пока делали ремонт.

Мнение прямо противоположное Вашему. Заказали в Элитмассиве двери, привезли в срок, качество дверей на уровне, установили быстро, мусор убрали. Мы и хотели изначально натуральные двери, а не пленку, как у других. Натуральные двери и есть натуральные, пусть с незначительными особенностями, так это ж дерево, где Вы видели натуральное дерево без изъянов, это уже тогда не дерево получается, а пластик. Конечно если уж сильно придираться можно было бы пожаловаться на то, что кое-где структура дверей разная, то светлее, то темнее, но это опять же дерево, а не пленка. Я слышал, что не одни мы в Парковом заказали такие двери, вроде все довольны. В общем, нормальный он этот Элитмассив, просто каждому свое наверное.

Уважаемые клиенты группы компаний «Элитмассив»!
Не стоит смотреть лишь на количество плохих или хороших отзывов, чтобы оценить, стоит ли обращаться в определенную фирму. Когда компания оказала качественную услугу и клиент просто доволен, ему в 90 процентов случаев просто лень писать что-то в благодарность, ведь мотивации оставить положительный отзыв, нет. И даже если он что-то напишет, будет: "Мне всё понравилось, фирма - молодцы". А человеку, которому не понравилось обслуживание или кому продали некачественный товар - ему нужно привлекать внимание к своей проблеме, он будет описывать ситуацию, излагать доводы - то есть, сразу бросаться к "жалобной книге". Не советуем ориентироваться на чьи-то эмоциональные всплески. Поэтому, ситуация, когда отрицательных отзывов о фирме больше, чем положительных, не всегда говорит о том, что фирма плохая! Есть другие примеры, когда отрицательные отзывы пишут по заказу.
В отрицательных отзывах необходимо смотреть на "конструктивность" отзыва - когда в отзыве мало конкретики и деталей, велика вероятность, что его написали конкуренты или просто недоброжелатели. Также, нужно обращать внимание на стилистику написания отзыва, какого примерно возраста и мировоззрения человек, его написавший.
Компания «Элитмассив» существует с 2003 года. За прошедшие годы работы построены правоотношения с тысячами клиентов, отрицательные отзывы из которых оставили менее 0,1%, за причиненные неудобства которым приносим свои извинения. Данная статистика является хорошим показателем работы компании и надеемся, что вы сделаете правильный выбор. Мы всегда рады видеть ВАС!

Странный у вас у всех тут ситуация, мы недавно покупали 7 дверей в наш дом, все - сосна, не спорю, что немного пришлось подождать, но мы до этого заказывали в Паритете, прождали 2 месяца и так и не дождались! забрали деньги. поэтому в элитмассив и обратились. Но вот то что двери хорошие пришли - это можем утверждать точно и качество прокраса нам тоже понравилось. И с монтажниками нам тоже повезло))
В итоге можем сказать, что компания хорошая, а вам видимо просто не повезло. Удачи всем! и элитмассиву тоже!

Неправда это всё! заказали 2 двери Токио, всё привезли через 3 недельки, позвонил монтажник, приехали, аккуратно установили! Так что молодцы Элитмассив. Так держать!

Это все не правда .Я не первый раз купила двери в этой компании отличное качество проффесиональные консультанты очень довольна !!!!

Заказывала дверь модель «Эксклюзив» и наличники c доборfами на проём в Элит-массиве, дверь привезли по заказу, через месяц, но с браком не прокрашены детали и царапины на дверях. Наличники и доборы вообще не соответствовали заказанной модели: другой цвет и качество. Но самое интересное, что добиться ничего не возможно, сплошное хамство от менеджеров, и не желание работать. Господа, не заказывайте двери в этой фирме, просто шарашкина контора.